Wir heißen Sie Herzlich Willkommen!
Ihre Checkliste für den ersten Besuch bei uns:
Verordnung und Versichertenkarte
Bitte bringen Sie zum ersten Besuch Ihre Verordnung mit, auf der “Physiotherapie” und weitere Leistungen verschrieben sind. Dazu benötigen wir die Chipkarte Ihrer Versicherung.
Bequeme Anziehsachen
Es wird immer sportlich bei uns. Denken Sie deswegen bitte an Klamotten, in denen Sie sich gut bewegen können.
Großes Handtuch
Wir möchten Sie bitten, als gemütliche und umweltschonende Unterlage ein eigenes großes Handtuch mitzubringen. Bis zum Ende des Therapiezeitraums “wohnt” Ihr Handtuch in einem persönlichen Fach bei uns.
15 Minuten vor der ersten Behandlung
Um alles Organisatorische zu klären, wäre es klasse, wenn Sie vor Ihrem ersten Termin eine Viertelstunde früher bei uns sein könnten.
Sie sind in guten Händen.
Unser Empfangsteam sorgt dafür, dass Sie sich von Anfang an bei uns wohlfühlen. Es gibt fast keine Wartezeiten – bringen Sie bitte nur beim ersten Mal eine extra Viertelstunde mit, um alle weiteren Besuche bei uns vorzubereiten: wir wählen einen Therapeuten aus, der am besten zu Ihrer Diagnose passt und vereinbaren Termine, die am besten zu Ihrer Woche passen.
Übrigens: Das Ärztehaus und unsere Praxis sind selbstverständlich barrierefrei. Ob großer E-Rolli oder Zwillingskinderwagen, bei uns kommen Sie gut um jede Kurve.
Hier geht es zu den Details unserer behindertengerechten Ausstattung.
Sollte sich einmal etwas ändern.
Kein Problem, unser Empfang ist jeden Wochentag und ganztägig besetzt. Bitte sagen Sie Termine bis 24 Stunden vorher ab, damit wir genügend Zeit haben, die entstandene Lücke im Plan zu füllen. Terminabsagen sind ausschließlich persönlich oder telefonisch, nicht jedoch via E-Mail möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis.